央視網(wǎng)消息（焦點(diǎn)訪談）：抗擊疫情有兩個(gè)陣地，一個(gè)是醫(yī)院救死扶傷陣地，還有一個(gè)是社區(qū)防控陣地。一個(gè)月前，武漢的住宅小區(qū)開(kāi)始實(shí)行封閉管理。出不了門(mén)，可日子還得過(guò)，柴米油鹽、蔬菜肉蛋以及藥品，都不能斷，怎么辦？還有一些群眾生活難以為繼，需要救濟(jì)，怎么辦？這大大小小的問(wèn)題，都?jí)涸诹松鐓^(qū)工作人員的身上。

王銳端是武漢市江岸區(qū)永清街道沈陽(yáng)社區(qū)副書(shū)記，從2月11日起，為了最大限度減少人員流動(dòng)，武漢在全市范圍內(nèi)對(duì)所有住宅小區(qū)實(shí)行封閉管理，從那時(shí)起，王銳端一天的工作，就是做好社區(qū)居民的后勤保障，最主要是藥品采購(gòu)和蔬菜肉蛋的供應(yīng)。

沈陽(yáng)社區(qū)是一個(gè)老舊混合型社區(qū)，社區(qū)里老房子多、老年人多，很多老人都患有基礎(chǔ)性疾病，幫助他們買(mǎi)藥，要耗費(fèi)王銳端大量的時(shí)間和精力。

社區(qū)封閉管理后，新增患者數(shù)量迅速下降，社區(qū)內(nèi)部已經(jīng)安全了很多，對(duì)社區(qū)干部來(lái)說(shuō)，買(mǎi)藥是最危險(xiǎn)的工作了。雖然已經(jīng)到了醫(yī)院，可是社區(qū)居民各方面的物資采購(gòu)需求電話還是在不停地響。

買(mǎi)藥這事兒其實(shí)挺復(fù)雜，既不能弄錯(cuò)，還要分清楚哪些是醫(yī)保可以報(bào)銷(xiāo)的，哪些是患者自費(fèi)的。王銳端今年30歲，因?yàn)槟贻p頭腦靈活，所以在分工上，主要負(fù)責(zé)線上線下物資的采購(gòu)。這頭王銳端在跑醫(yī)院，那頭社區(qū)書(shū)記雷莉華也在忙個(gè)不停，她主要負(fù)責(zé)物資分發(fā)和處理各種社區(qū)內(nèi)部情況。這一天，來(lái)了一批民政部門(mén)針對(duì)困難老人的救助物資，雷莉華在忙著統(tǒng)計(jì)分發(fā)。

社區(qū)里都是老房子，沒(méi)有電梯，送物資都要人搬著提著爬樓梯。送幾戶下來(lái)，47歲的雷莉華好像有點(diǎn)力不從心。私下里向社區(qū)工作人員打聽(tīng)，記者才知道，雷莉華身體也有病，去年四月做了甲狀腺癌手術(shù)。

臨近中午，王銳端已經(jīng)跑了三家醫(yī)院，剩下的藥，就是去兩家大藥店補(bǔ)齊就可以了。

跟著雷莉華書(shū)記派發(fā)物資，記者被居民邀請(qǐng)進(jìn)了家。老的老、小的小，雖然是特殊時(shí)期，但也不能將就，足不出戶也要想辦法把生活過(guò)好。

疫情發(fā)生后，留在社區(qū)的居民和外來(lái)務(wù)工人員有5000人左右，社區(qū)干部只有12個(gè)人。從疫情初期幫助社區(qū)患者聯(lián)系醫(yī)院和床位，到后來(lái)應(yīng)收盡收時(shí)協(xié)助有關(guān)部門(mén)收治患者，再到小區(qū)封閉管理后所有的日常事務(wù)。兩個(gè)多月了，雷莉華沒(méi)有時(shí)間休息，前段時(shí)間藥也斷了，還是副書(shū)記王銳端想辦法給她買(mǎi)了藥。

藥買(mǎi)齊了，居民可以自己來(lái)取，志愿者小黃做好登記，再把錢(qián)收下來(lái)。每次去買(mǎi)藥，除了醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)部分，其他的藥錢(qián)都是王銳端自己先墊付的。

下午，社區(qū)預(yù)定的180份蔬菜到了。居民們線上線下預(yù)定的蔬菜其實(shí)沒(méi)有這么多，王銳端每次預(yù)訂蔬菜的時(shí)候，都會(huì)先自己貼錢(qián)多訂一些。

這兩天，雷莉華又多了一項(xiàng)新工作。沈陽(yáng)社區(qū)是一個(gè)開(kāi)放型老城區(qū)，緊鄰武漢商業(yè)繁華地帶，所以社區(qū)里有很多外地來(lái)武漢打工的人員。隨著時(shí)間的推移，不少人因?yàn)闊o(wú)法工作，沒(méi)有收入，出現(xiàn)了生活困難。

李娟是河南南陽(yáng)人，2019年先是在武漢城區(qū)送外賣(mài)，后在一家超市打工，也沒(méi)賺到多少錢(qián)，剛辭職準(zhǔn)備回老家，結(jié)果因?yàn)橐咔闇粼谖錆h，只好暫住在朋友家里。

對(duì)于這些滯留武漢人員的救濟(jì)，政府部門(mén)審核還是很?chē)?yán)格的。雷莉華要逐一進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，對(duì)于那些自己沒(méi)有住房、沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源、微信支付寶沒(méi)有大額流水、食宿出現(xiàn)問(wèn)題的，雷莉華會(huì)幫他們申請(qǐng)政府的一次性3000元救助款，不符合條件生活困難的，雷莉華會(huì)從救濟(jì)物資里擠出一部分，分發(fā)給他們。會(huì)做飯的送一些米、面、油、菜，不會(huì)做飯的送一些方便面、水果。

每天早上8點(diǎn)前出門(mén)上班，晚上9點(diǎn)、10點(diǎn)、甚至更晚下班，兩個(gè)多月來(lái)，社區(qū)干部們已經(jīng)習(xí)慣了這樣的工作生活節(jié)奏。

剛剛過(guò)去的這些日子，宅成為了武漢市民防控疫情的重要手段。而大伙兒之所以能宅得住，那是因?yàn)檫€有一些人在外面為大家跑腿服務(wù)。而且，社區(qū)干部和志愿者們服務(wù)的往往不是一兩棟樓的居民，很多社區(qū)都很大，甚至可以稱(chēng)得上是千家萬(wàn)戶。很辛苦，很累，但是，就像采訪中一位社區(qū)干部說(shuō)的，居民指望著社區(qū)、指望著政府，不管你能力有多大，你都要盡力去做。社區(qū)做到了，做好了，不僅僅是在解決居民現(xiàn)實(shí)的困難，更是送上心理上的撫慰和溫暖，讓大家有了堅(jiān)持下去的動(dòng)力和信心。